Entenda a importância do pós atendimento para sua clínica

Você sabe qual a importância do pós atendimento para a sua clínica médica? Como provedor de cuidados com a saúde, você deve conectar-se com seus pacientes durante uma consulta médica, mas você já pensou em como aprofundar seu relacionamento com esses pacientes depois que o atendimento termina? Aprofundar o relacionamento com seus pacientes pode aumentar o […]

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Controle de satisfação de pacientes

A importância do controle de satisfação de pacientes – NPS

A importância do controle de satisfação de pacientes. O que seus pacientes pensam de verdade sobre sua clínica ou consultório? Eles são fiéis? Gostam o suficiente para recomendá-lo aos seus amigos? Como médico empresário ou gerente administrativo estes pontos são muito importantes. Afinal, se seus pacientes não estiverem satisfeitos com o serviço que receberam ou se […]

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